Na Espaço Barcelos queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo:
Prazo para solicitação
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para troca ou devolução
O produto deverá estar:
• Sem sinais de uso
• Com etiqueta original
• Com protetor higiênico intacto
• Na embalagem original
Peças que não estiverem nessas condições não poderão ser trocadas.
Troca por tamanho ou modelo
Caso precise trocar por outro tamanho ou modelo, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias após o recebimento. A troca estará sujeita à disponibilidade em estoque.
Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos avaliar e providenciar a troca.
Como solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre na nossa pagina e siga as orientações.
Após a análise, enviaremos todas as orientações para o envio da peça.
